In arrivo: dalle il tuo sito e chiamala
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Come funziona

Impara dalla tua attività in pochi minuti. Poi lavora sotto il tuo controllo.

Le dai il sito e i documenti: in pochi minuti la conoscenza è pronta. Decidi come deve comportarsi, la metti alla prova e controlli ogni chiamata. Il resto lo fa lei, a qualsiasi ora.

Provala con i tuoi contenuti
Come impara Domitilla

Un database vettoriale: per questo impara in pochi minuti e trova la risposta in pochi istanti.

Domitilla non cerca le parole uguali alla domanda: cerca il significato. I tuoi contenuti diventano conoscenza una volta sola, poi a ogni chiamata la ricerca semantica trova i frammenti giusti e lei risponde solo con quelli.

1 · Imparauna volta, in pochi minuti
  1. I tuoi contenutiSito, anche WordPress, PDF, Word, Excel, testi, domande e risposte.
  2. Frammenti di significatoDomitilla legge tutto e lo divide per argomento: riconosce titoli, sezioni e articoli di legge.
  3. Un vettore per frammentoOgni frammento diventa un vettore, una specie di impronta del suo significato.
  4. Database vettorialeLe impronte vengono archiviate, separate per ogni attività e iniziativa.

In più, da sola: prepara le risposte alle domande più frequenti e controlla che ogni numero che contengono esista davvero nei tuoi contenuti.

2 · Rispondea ogni domanda, al telefono
  1. Il cliente chiedeAl telefono, con le sue parole: «quanto costa attivarlo?»
  2. La domanda diventa un vettoreCon lo stesso metodo usato per i tuoi contenuti.
  3. Ricerca per significatoIl database vettoriale trova i frammenti più vicini in pochi istanti.
  4. Risponde solo con quelliSe non trova nulla di pertinente, lo dice e propone di farti richiamare.
Ricerca per significato nel database vettoriale Ogni frammento dei contenuti è un punto. I frammenti che parlano della stessa cosa stanno vicini. La domanda «quanto costa attivarlo?» cade vicino al frammento «la prima ricarica minima è…», anche senza parole in comune, e lontano dai frammenti sugli orari. orari e chiusure sedi e contatti prezzi e attivazione «quanto costa attivarlo?» «la prima ricarica minima è…»
Per significato, non per parole uguali. Ogni frammento dei tuoi contenuti è un punto: quelli che parlano della stessa cosa stanno vicini. La domanda «quanto costa attivarlo?» cade accanto a «la prima ricarica minima è…», anche se non hanno parole in comune, e lontano dagli orari. Esempio illustrativo.

Cosa vuol dire «per significato»

Chi chiama non usa le parole del tuo listino. Chiede «quanto costa attivarlo?» e nel listino c'è scritto «la prima ricarica minima è…». Una ricerca per parole uguali non li collegherebbe. Il database vettoriale sì: confronta le impronte del significato, non le lettere.

Pochi istanti

per cercare nei contenuti durante la chiamata

< 3 min

per trasformare 197 pagine e un documento di 166 in conoscenza

Se nessun frammento è abbastanza vicino alla domanda, Domitilla non indovina: dice che non lo sa e propone di farti richiamare.

1 · Cosa sa

Impara dal tuo sito e dai tuoi documenti, in pochi minuti.

Le dai l'indirizzo del sito, le pagine che contano, listini e documenti. Domitilla legge tutto, toglie menu e ripetizioni e prepara da sola le risposte alle domande più frequenti.

  • Sito web, anche WordPress con i prodotti WooCommerce e i loro prezzi
  • Singole pagine, anche quelle che non sono nel menu
  • PDF, Word, Excel, TXT e CSV, testo libero e domande e risposte
  • Leggi e regolamenti riconosciuti articolo per articolo
  • Risposte pronte alle domande frequenti, da rileggere e correggere
  • Se un sito non si legge te lo diciamo, con il motivo e la soluzione
  • Le domande senza risposta ti arrivano in un elenco, da completare in un minuto

Veloce anche dopo. Cambi un prezzo o una pagina, aggiorni il contenuto e in pochi minuti risponde con l'informazione nuova. Mentre impara, continua a rispondere con le conoscenze di prima.

  1. Incolli l'indirizzo del sito. Anche WordPress: legge pagine, servizi e prodotti WooCommerce con i prezzi. Puoi aggiungere le pagine importanti una per una.
  2. Carichi documenti e testi. PDF, Word, Excel, TXT e CSV; incolli testo libero; scrivi le domande con la risposta esatta.
  3. Domitilla legge tutto e lo ordina. Toglie menu e doppioni, riconosce gli articoli dei testi di legge, prepara le risposte alle domande più frequenti e controlla che ogni numero ci sia davvero nei contenuti.
  4. La provi subito. In «Mettila alla prova» vedi da dove prende ogni risposta. Se un sito non si legge, te lo dice e ti spiega come risolvere.
Quanto è veloce

Un sito di quasi 200 pagine e un regolamento di 166, imparati in meno di tre minuti.

È una misura vera, fatta il 6 novembre 2026 su un cliente reale: Domitilla ha letto il sito e il documento, li ha divisi per argomento e ha preparato da sola le risposte alle domande più frequenti. Dopo, si poteva già metterla alla prova.

158 s
per costruire tutta la conoscenza, risposte pronte comprese
197
pagine del sito lette, senza doppioni
166
pagine di un regolamento in PDF, articolo per articolo
700.000
caratteri letti, oltre: i contenuti interi, non un riassunto

I tempi dipendono da quanti contenuti carichi: un sito piccolo si impara in pochi minuti. Mentre impara, se il numero è già attivo, continua a rispondere con le conoscenze di prima.

Perché Domitilla è diversa

Veloce a imparare, rigorosa nel rispondere.

Sei fatti che verifichi nel pannello dal primo giorno.

1

Impara in pochi minuti

Le dai il sito e i documenti e la conoscenza è pronta in pochi minuti: 197 pagine e un documento di 166 in meno di tre. Le risposte alle domande frequenti le prepara da sola.

2

Non inventa

Risponde solo con i tuoi contenuti. Prezzi e numeri esattamente come li hai scritti. Se non sa, lo dice e ti fa richiamare.

3

Legge tutto

Siti anche WordPress, negozi online con i prezzi dei prodotti, PDF anche lunghi, Word, Excel, testi, domande e risposte. Nei testi di legge trova l'articolo giusto.

4

Voce italiana madrelingua

Otto voci italiane, da ascoltare nel pannello prima di scegliere. Risponde 24 ore su 24, anche a più chiamate insieme.

5

Decidi tu come si comporta

Orari, fuori orario, messaggi, richiamate, passaggio a una persona, lingue, precisione: ogni scelta è tua e si cambia quando vuoi.

6

Più numeri, più attività

Ogni iniziativa ha le sue conoscenze e si crea con il solo nome. Il tuo numero, anche verde, resta tuo.

2 · Mettila alla prova

Prima di accenderla, la interroghi.

Fai le domande dei tuoi clienti per scritto o al telefono. Sotto ogni risposta vedi da quale contenuto l'ha presa.

La fonte di ogni risposta

Per ogni risposta vedi il documento o la pagina da cui viene. Se una cosa non c'è, te lo dice.

Prova al telefono

Chiami il tuo numero e parli con lei come un cliente, prima di dare il numero a tutti.

Correggi al volo

Una risposta non ti convince? Aggiorni il contenuto o scrivi la risposta esatta: in pochi minuti la usa.

Ogni impostazione, spiegata passo per passo: apri la guida all'uso → · Tutte le funzioni: l'elenco completo →

3 · Voce e modi

Una voce italiana madrelingua, con il nome che scegli tu.

Otto voci italiane madrelingua da ascoltare prima di scegliere. Scegli nome, tono, velocità, saluto iniziale e saluto finale.

Voci madrelingua

Niente accenti stranieri. Le ascolti nel pannello prima di scegliere.

Risposte brevi

Parla come al telefono: frasi corte, una cosa alla volta, senza giri di parole.

Si può interrompere

Se il cliente la interrompe, di norma si ferma e ascolta.

4 · Quando serve una persona

Decidi tu quando passarti la chiamata.

Scelte semplici, da cambiare quando vuoi. Le trascrizioni delle chiamate sono sempre salvate.

Passa la chiamata

Quando il cliente chiede di parlare con qualcuno, insiste o la richiesta è fuori dalle sue informazioni. Solo se l'hai previsto.

Prende il messaggio

Nome, numero e motivo della chiamata. Lo trovi nel pannello, in «Da richiamare».

Ti avvisa via email

In arrivo: un'email con il riepilogo dopo ogni chiamata. Oggi trovi messaggi e richieste nel pannello.

5 · Il pannello

Ogni chiamata, leggibile in dieci secondi.

Il pannello è pensato per chi non ha tempo: niente termini tecnici, solo quello che serve sapere.

Cruscotto e «Da richiamare»

Chiamate, persone da richiamare, messaggi e domande senza risposta, con l'andamento degli ultimi 14 giorni.

Registrazione e trascrizione

Rileggi ogni chiamata parola per parola; se attivi la registrazione, la riascolti anche.

Credito sempre in vista

Saldo, movimenti e resoconto per periodo; il cruscotto mostra il credito anche in minuti.

6 · Il numero

Una pagina sola per collegare il numero.

Nel pannello, in «Il numero di telefono», scegli la strada: anche più di una per la stessa iniziativa.

Pronto

Un numero nuovo

Lo attivi con MediaVoIP, con il prefisso della tua sede: lo paghi online, è pronto in pochi minuti e si collega subito.

Pronto

Inoltro del tuo numero

Sempre, quando sei occupato o solo fuori orario, verso il numero collegato a Domitilla.

Pronto

Il tuo numero VoIP

Con qualsiasi operatore: inserisci i dati SIP, controlliamo e colleghiamo il numero senza cambiarlo. Non ce l'hai? Lo attivi in pochi minuti con MediaVoIP, anche portando il tuo numero attuale.

Pronto

Numero verde o centralino

Il numero verde si inoltra al numero collegato a Domitilla. Il centralino si registra con l'utente dell'iniziativa, solo dall'indirizzo che indichi.

Sicurezza

I dati dei tuoi clienti, trattati con cura.

Registrazioni e trascrizioni sono visibili solo dal tuo accesso. Scegli tu per quanto tempo conservarle.

Accesso riservato

Ogni azienda vede solo le proprie chiamate, e ogni iniziativa solo i propri contenuti.

Conservazione a scelta

Le registrazioni le conservi da 30 a 365 giorni: lo scegli tu.

Trasparenza verso chi chiama

Domitilla si presenta come assistente virtuale e avvisa se la chiamata è registrata.

Sentila rispondere sul tuo caso.

Lasciaci il numero: ti chiamiamo con Domitilla già preparata sulle informazioni della tua attività.

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